Whisper, Collecteur d’Avis Intelligent :
Le Duo WhatsApp + IA
Obtenez les avis 5 étoiles que votre service mérite
Whisper engage vos clients juste après leur départ avec une conversation authentique, les aidant à rédiger et publier un avis pendant que leur expérience est encore fraîche.
Connecté à votre Starboard pour traiter chaque retour jusqu’au bout.
Votre code promo pour Ranova Advanced: WHISPER30DAYS
Libérez le potentiel d’avis que vous manquez aujourd’hui
La majorité de vos clients satisfaits partent sans rien dire :
- 84 % repartent contents
- Seulement 33 % laissent un avis
- Plus de 51 % restent silencieux… et votre visibilité en souffre
Whisper débloque ce potentiel caché, sans aucun effort pour votre équipe.
Pourquoi les enquêtes classiques ne fonctionnent pas ? Les emails post-séjour sont trop longs, impersonnels ou sans intérêt. Résultat : avec seulement 20 à 25 % de taux d’ouverture, la majorité de vos clients ne les lit même pas. Whisper passe par WhatsApp, là où vos clients lisent et répondent vraiment.
Vous offrez des expériences exceptionnelles, mais trop peu de clients les partagent, laissant vos notes et votre visibilité en retrait.
Whisper change la donne. Il engage vos clients avec une conversation rapide et personnalisée, qui les aide à transformer leur séjour en avis sincères et de qualité.
Sans friction. Juste plus d’avis authentiques là où ça compte, pour vous aider à vous démarquer et à progresser chaque jour.
Du silence à la visibilité en quelques secondes
Entièrement personnalisable selon vos priorités
Personnalisez chaque échange selon ce qui compte vraiment pour vous.
Avec Whisper, vous gardez le contrôle. Choisissez les sujets sur lesquels vous souhaitez recueillir des retours : propreté, accueil, petit-déjeuner, ou tout autre aspect clé de l’expérience client.
Whisper oriente la conversation avec vos clients pour capter des insights utiles, avant de les aider à transformer leur ressenti en avis public.
Gardez la main. Obtenez des retours pertinents. Valorisez ce qui rend votre établissement unique.
Conçu pour des
hôtels comme le
votre
Facile à intégrer dans vos habitudes et vos outils actuels
Whisper s’intègre à vos outils existants. PMS, enquêtes clients ou solutions de messagerie.Aucune prise de tête technique, prêt à être utilisé en quelques secondes.
S’adapte à tout type d’hôtel, partout dans le monde
De l’hôtel boutique aux établissements internationaux, Whisper parle la langue de vos clients.Le support multilingue vous permet de créer du lien avec des voyageurs du monde entier.
Pour les hôtels qui veulent vraiment se démarquer
Montez dans les classements sur Google et TripAdvisor, là où vos futurs clients vous cherchent.
Transformez dès aujourd'hui
les avis clients en
expériences
inoubliables
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